Les gens de ProNails Beauty Studio Céline Vanheste

Parce que cela me donne de la satisfaction lorsque je peux prendre soin des autres. Ma nature attentionnée se reflète dans ce travail ! D'après mon histoire personnelle et médicale, je sais combien il est important de se sentir bien dans sa peau. Lorsque j'avais à peine 3 ans, on a dû m'enlever une tumeur au cerveau. J'en ressens encore les conséquences dans ma communication quotidienne, mais cela ne m'a jamais arrêtée, même si c'était parfois difficile. J'ai compris que le fait d'avoir une belle apparence et de pouvoir s'occuper de ses ongles peut vraiment renforcer la confiance en soi et l'estime de soi. Et c'est ce que j'aime dans ce domaine !

Absolument ! Depuis l'âge de 16 ans, je savais que je voulais travailler chez ProNails. Grâce à l'Institut de beauté Hilde Declerck à Torhout, je savais que je voulais entrer dans le métier. Aujourd'hui, environ 10 ans plus tard, j'en suis toujours convaincue. Ce n'est pas seulement la qualité des produits qui compte, mais aussi le service et les possibilités de formation, tant sur le plan numérique que sur place. Je bénéficie de conseils personnalisés lorsque j'ai des questions et la boutique en ligne est si simple que je trouve facilement ce que je cherche. Le partage des connaissances et la motivation sont d'une grande importance pour moi. J'aime aussi le fait qu'il s'agisse d'un guichet unique, ce qui me permet de m'adresser à une seule marque pour les soins des mains, des pieds et des ongles. ProNails a tout cela.

Bonjour Covid-19... Un confinement complet, mais ProNails a continué à me motiver. Je n'ai pas manqué un seul webinaire du lundi de motivation. J'ai retenu les conseils, j'en voyais vraiment les avantages, comme oser vendre des produits. Pourquoi pas ? Je suis sortie de ma zone de confort et j'ai commencé à expérimenter les médias sociaux. Cela a stimulé les ventes dans mon salon, sans jamais être agressif ! Maintenant, j'aime même créer du contenu social ! Je commence toujours en gardant à l'esprit la solution pour mon client. Si je rencontre un client qui souffre de mycoses des ongles, je ne l'envoie pas à la pharmacie. Je lui fais comprendre que j'ai aussi les produits de pédicure appropriés. Après chaque traitement, je fais la promotion des soins pour les pieds, les mains ou les ongles, afin que mes clients puissent profiter un peu plus longtemps du service à la maison. Ils sentent vraiment la différence et moi aussi, lors du prochain traitement !