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Votre service détermine votre succès!
Découvrez comment les professionnels des ongles transforment leurs soins en croissance pour leur activité.
Comment fidéliser votre clientèle et faire rayonner votre salon ? Tout commence par un service irréprochable. Dans cet article, des prothésistes professionnels partagent leur stratégie : comment transformer une simple prestation en une véritable expérience salon. Laissez-vous inspirer par leurs visions, leurs techniques et leurs conseils que vous pouvez appliquer dès aujourd’hui.
Quelle est votre prestation la plus populaire et pourquoi ?
“Sans aucun doute : Sopolish Easy Peel !” La tenue est excellente, l’effet toujours impeccable, et les clientes adorent pouvoir retirer la couleur sans abîmer leurs ongles. C’est rapide, pratique, et toujours tendance grâce aux nouvelles teintes saisonnières !
Johann Troger, Kosmetikinstitut Aurora, Autriche
“Chez nous, la star c’est Sopolish.” Les clientes apprécient sa tenue, sa brillance durable (merci au Shine Finish !) et la rapidité de l’application. Une formule gagnante qui garantit la fidélité."
Julie Di Grégorio, Salon Lucie Saint Clair, Luxembourg
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"Dans mon salon, tout le monde adore les soins BFlex et BStrong. Ce sont vraiment nos incontournables ! Les clientes reviennent encore et encore, séduites par le look naturel de leurs ongles et la tenue incroyable."
Beata Supinska, BeautyLab, België
“Mon service phare ? L'application de gel sur ongles naturels avec le B System.” BFLEX, BSTRONG, BCOLOUR : ces produits me permettent d’allier rapidité, qualité et satisfaction client."
Delphine Thiebaut, Beauté Passion, France
Quand un nouveau service a-t-il boosté votre salon ?
“Proposer aussi des manucures est la meilleure décision que j’ai prise !” Je peux offrir un service complet de la tête aux pieds, sans que mes clientes aillent ailleurs.
Michela Ludwig, Look@Me Cosmetics, Suisse
“L’arrivée de la base Easy Peel a attiré de nouvelles clientes... qui sont ensuite devenues des adeptes du gel !”
Alejandra Revert, Revert Cosmetica Selecta, Espagne
“Depuis le lancement du B System, surtout BFLEX, notre clientèle a explosé.” Le service est plus rapide que le gel classique, mais offre une tenue supérieure à Sopolish — idéal pour une clientèle exigeante.
Rislane Laidi, ProNails Premium Salon Mohammedia, Maroc
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“Avec BFLEX & BSTRONG, nous traitons plus de clientes en moins de temps. Ce service est une vraie locomotive de chiffre d’affaires.”
Tina Manojlović, Tina ProNails Pre- mium Salon, Serbie
Qu’est-ce qui rend votre service unique ?
“Un conseil personnalisé, une expérience digi- tale complète, et... des babyboom en Sopolish que les clientes adorent !”.
Snezana Nenadovic, Princess Nails, Autriche
“Nous préparons les ongles avec une précision extrême — sans limer agressivement.” Une méthode douce, efficace et respec- tueuse de l’ongle naturel, que peu de salons maîtrisent.
Marta Konkel, Najlove, Pologne
“Les gels Hard Builder Original ont changé la donne avec notre technique ultra-fine.”
Sanja Koprenović, ProNails Premium Salon Novi Sad, Serbie
“Notre force ? Une prestation complète : manucure électrique, gels B System et Skincare Science pour les mains.”
Rislane Laidi, ProNails Premium Salon Mohammedia, Maroc
Quelle a été votre plus grande difficulté, et comment l’avez- vous surmontée ?
"On dit souvent qu’une pédicure n’est pas rentable. Nous avons prouvé le contraire.” Une estimation réaliste des coûts nous a permis de valoriser notre service — et les clientes sont prêtes à payer pour de la qualité."
Ann Van Hende, ProNails Premium Salon, Belgique
“Faire changer les idées reçues : non, plus de gel ne signifie pas plus de tenue !” En expliquant notre approche, les clientes comprennent et restent fidèles.
Marta Konkel, Najlove, Pologne
“Rassurer sur la sécurité des lampes LED a pris du temps.” Grâce à de la pédagogie et des sources fiables, la confiance est revenue.
Agnieszka Ciszewska, Paznokcie Klasy Biznes, Pologne